Pourquoi externaliser ?


On le sait bien : les clients ne viennent pas spontanément frapper à la porte d’une entreprise pour solliciter ses services. Ca serait trop beau et même pas marrant. Il faut aller les chercher !

Une entreprise peut mettre en place une stratégie inbound efficace pour attirer les clients. Mais pour vendre davantage, il faut en faire plus. À l’opposé de l’inbound se trouve l’outbound, autrement dit la prospection à froid : contacter des prospects qui n’ont jamais été approchés ou avec lesquels aucun contact récent n’a eu lieu.

Les commerciaux ont l’habitude de se réserver des créneaux pour prospecter, mais il est essentiel de trouver un équilibre entre prospection et transformation (ou closing). La prospection est une activité chronophage et énergivore. Certains la perçoivent comme une corvée, d’autres comme un jeu.

Pourquoi une entreprise devrait externaliser sa prospection commerciale ?

1. Gain de temps
Confier sa prospection à des professionnels permet d’alimenter en continu les commerciaux en rendez-vous qualifiés. Ces derniers peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier : vendre. Externaliser la prospection, c’est leur faire gagner du temps… et de l’argent.

2. Augmenter ses ventes
Une agence de prospection commerciale est un véritable apporteur d’affaires. Spécialistes de l’acquisition client, ces professionnels se consacrent à vous apporter des opportunités commerciales concrètes pour booster vos ventes. C’est un partenaire de votre performance commerciale.

3. Optimiser son retour sur investissement (ROI)
Le suivi des performances d’une agence permet d’évaluer rapidement si la collaboration est rentable. Cela dépendra de la complexité du marché, du type de produit ou service, et de la durée du cycle de vente.

4. Bénéficier des meilleurs outils et techniques
Les technologies évoluent sans cesse. Chaque année, de nouveaux outils apparaissent. Faire appel à un spécialiste permet à votre entreprise de rester à la pointe et d’acquérir des clients grâce aux dernières techniques qui fonctionnent.


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Pour un commercial, l’outbound est une activité souvent considérée comme chronophage, énergivore, mais indispensable.
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